KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Kartal Otomotiv DSG Mekatronik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işleyebilmekteyiz.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Veri Sorumlusu: Kartal Otomotiv DSG Mekatronik
Adres: Kartal Oto Sanayi Sitesi B-2-2, Esentepe Mah. İnönü Cad., Kartal/İstanbul
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Servis hizmetlerimizin sunulabilmesi ve randevu süreçlerinin yönetilmesi.
- Yedek parça tedariki ve tamir süreçlerinde iletişimin sağlanması.
- Müşteri memnuniyetine yönelik bildirimlerin yapılması.
- Finansal ve muhasebe süreçlerinin (fatura vb.) yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına veya tamir süreci için zorunlu olan parça tedarikçileri ve kargo firmalarına aktarılabilir.
4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; WhatsApp, telefon görüşmeleri veya fiziksel olarak servisimize başvurunuz esnasında toplanmaktadır. İşleme faaliyetimiz, KVKK Madde 5/2-c (Sözleşmenin kurulması ve ifası) ve 5/2-f (Veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
